Los ayudantes inteligentes
STOBER: Acceso rápido a servicios digitales mediante código QR.
¿Cómo pueden los clientes acceder rápida y fácilmente a la documentación de entrega de un regulador de accionamiento, un motor o un reductor? Para ello, STOBER equipa las placas de características de sus componentes con un código QR que los usuarios pueden escanear con sus dispositivos móviles. Así podrá descargar directamente los documentos deseados. Otro servicio digital es el STOBER Configurator: con un par de clics, el cliente puede configurar online la solución de accionamiento adecuada a partir de la amplia gama de productos.
STOBER sigue avanzando de forma consecuente hacia el gemelo digital y ya ofrece un amplio servicio digital: STOBER permite a sus clientes acceder con rapidez a la información relevante a través de un código QR en la placa de características del producto correspondiente. De este modo, el especialista en accionamientos simplifica la búsqueda de instrucciones de funcionamiento y montaje, listas de piezas de recambio o información sobre las características técnicas de un determinado sistema o componente. Tras escanear el código QR, los usuarios son redirigidos a la ficha de producto STOBER, que resume toda esta información. Además de introducir el número de serie, también es posible buscar por número de albarán o de factura. También puede consultar la ficha del producto en el sitio web de STOBER.
Otro servicio que ofrece el especialista en accionamientos de Pforzheim es el STOBER Configurator. Con esta herramienta online, los usuarios pueden componer intuitivamente la solución de accionamiento adecuada a partir de la amplia gama de productos con solo un par de clics. Para ello dispone de múltiples filtros y opciones de comparación. Puede ordenar las series según el precio, las prestaciones o el tamaño más favorables. En función de la configuración del filtro, el programa muestra automáticamente la mejor coincidencia, que puede configurarse con precisión. Práctico: cada configuración se visualiza mediante modelos CAD virtuales que se pueden girar. Así, por ejemplo, los constructores de maquinaria pueden comprobar de antemano la posición de montaje de su motorreductor. También tiene acceso directo a las hojas de datos técnicos asociadas y a los esquemas de dimensiones correspondientes. Puede registrarse y solicitar un presupuesto, guardar la selección final o compartirla con otras personas. De este modo, la selección del producto óptimo resulta muy sencilla.
Los usuarios pueden acceder a la herramienta online en configurator.stober.com.
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